Política y Alcance del SGI
Conoce la política y alcance del Sistema de Gestión Integral
En Zentius estamos comprometidos con la gestión de nuestras operaciones para brindar total satisfacción y seguridad a nuestros clientes y colaboradores, asegurando así un entorno seguro e integro, potencializando la productividad y plenitud de nuestros colaboradores y clientes.
Política
La Dirección de Zentius se compromete a establecer, operar, mantener, proporcionar y mejorar continuamente sus productos y servicios cumpliendo en todo momento los niveles de servicio acordados con nuestros clientes, midiendo el nivel de satisfacción y a velar por el aseguramiento de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, considerando siempre las necesidades de la organización, así como, la generación de relaciones confiables de largo plazo con nuestros proveedores y colaboradores y de todas las partes interesadas relevantes, es por ellos que capacita, motiva y evalúa en forma permanente a los recursos necesarios que permitan dar cumplimiento a los objetivos establecidos.
Observamos en todo momento los requisitos de las normas internacionales ISO 9001:2015 ISO/IEC 27001:2013 e ISO/IEC 20000-1:2018; así como los requisitos de las leyes y regulaciones aplicables”.
Alcance
Zentius implementa un Sistema de Gestión Integral aplicable para la administración de servicios de tecnologías de la información (ITSM)
