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— Nuestros servicios
Soluciones de Continuidad Operativa para cada etapa de tu operación tecnológica
Desde la operación tecnológica integral hasta servicios especializados de observabilidad y vigilancia, administración de infraestructura y estabilización tecnológica, diseñamos el nivel de acompañamiento que tu empresa necesita para operar con continuidad, estabilidad y control.
— Nosotros
No todas las empresas necesitan el mismo nivel de operación.
Cada empresa enfrenta diferentes retos tecnológicos, niveles de complejidad y necesidades de acompañamiento. Por eso, en Zentius contamos con cuatro soluciones que pueden atender desde una necesidad específica hasta la operación tecnológica integral.
— Los 4 servicios
Un modelo de servicio que se adapta a tu operación.
Operación Tecnológica Continua
Operación, Observabilidad y Vigilancia
Administración de Infraestructura y Plataformas
Estabilización Tecnológica Operativa
— ¿Cómo elegir el servicio?
¿Qué necesita hoy tu empresa? Encuentra el alcance adecuado para tu operación
— Tu socio operativo
Tecnología operada con experiencia y metodología
En Zentius combinamos experiencia operativa, procesos y conocimiento especializado para ayudar a las empresas a mantener una operación tecnológica estable, controlada y preparada para responder ante sus retos.
Experiencia comprobada
Operación continua
Procesos y metodologías
Personal especializado
Enfoque en continuidad operativa
ISO 9001 · ISO 27001 · ISO 20000
— Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de empezar
Es un modelo en el que un equipo especializado externo opera, monitorea y administra tu entorno tecnológico bajo procesos, niveles de servicio (SLA) e indicadores, en lugar de atender problemas por evento.
No necesariamente. En la mayoría de los casos nos integramos como extensión del equipo interno, liberándolo de la operación diaria para que se enfoque en iniciativas de negocio.
Empresas medianas y grandes cuya operación depende críticamente de la tecnología: 24×7, procesos críticos, operaciones distribuidas o en crecimiento acelerado.
Sí. Administramos ambientes híbridos: servidores físicos y virtuales, Azure, AWS, Google Cloud, redes y plataformas corporativas como Directorio Activo y Microsoft 365.
Que la operación se gestiona con procesos estructurados de incidentes, problemas, cambios, capacidad, disponibilidad y continuidad, con roles y métricas definidos — no con esfuerzos individuales.
Con KPIs operativos, dashboards y reportes ejecutivos acordados desde el inicio, además de reuniones periódicas de seguimiento y mejora continua.
Con una sesión de diagnóstico ejecutivo sin costo, seguida de un entendimiento operativo, propuesta, validación técnica y una transición gradual y ordenada de la operación.
La operación es remota a nivel nacional desde Monterrey, con capacidad de atención en sitio según el modelo de servicio acordado.
— Diagnóstico ejecutivo
¿Qué nivel de operación tecnológica necesita tu empresa?
Conversemos sobre tu operación actual y definamos el modelo que mejor se adapta a tus necesidades.
